I servizi non voluti della Wind e come disattivarli

Con l'abolizione dei costi di ricarica Vodafone e Wind hanno aumentato le tariffe senza prima consultare il cliente. Addirittura la Vodafone, però, ha attivato servizi a insaputa dell'utente. Si tratta dei nuovi servizi "Sms Vocale" e "Notifica Sms Vocale". Le offerte sono molto simili e si tratta di una specie di segreteria che ti rimanda,quando il numero Vodafone che si chiama non è raggiungibile, a un servizio vocale. Il costo?29 centesimi. Pressata dall'Agcom però la compagnia ha dovuto sospendere questo "trabocchetto". Il problema è un altro. Chi ha questa offerta non richiesta come fa a disattivarla?Come prima cosa bisogna essere iscritti al sito Vodafone o 190.it e:
-entrare con il proprio User e Password
- Cliccare su "190 Fai da Te"
-Servizi e Promozioni-Attiva servizi e Promozioni
- Cliccare sul numero "2" in basso alla pagina in modo da passare alla seconda pagina.
- Vicino alle offerte sopramenzionate c'è scritto "Sospeso"
- Cliccare su "Disattiva".
- Cliccare su "Clicca qui per confermare l'operazione".

Queste operazioni devono essere effettuate per tutte e due le offerte

 

Raffaele Zanfardino